120 Gün İade Politikası
Su Arıtma Cihazları İçin Özel İade Garantisi
Miramak olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor ve su arıtma cihazlarımızın kalitesine güveniyoruz. Eğer Miramak su arıtma cihazlarından herhangi bir sebeple memnun kalmazsanız, 120 gün içinde iade garantimizden faydalanabilirsiniz.
Müşteri hizmetlerimizi arayarak veya form doldurarak iade talebinizi oluşturun.
Talebiniz onaylandıktan sonra ücretsiz kargo kodunuzu alın.
Cihazınızı belirtilen şekilde hazırlayıp ücretsiz kargoyla gönderin.
Cihazınız tarafımıza ulaştıktan sonra 7 gün içinde ödemeniz iade edilir.
Neden 120 Gün?
Miramak su arıtma cihazlarının kalitesinden o kadar eminiz ki, size cihazınızı uzun süre deneyimleme imkanı sunuyoruz. 120 gün, su arıtma teknolojimizin performansını tam anlamıyla değerlendirebilmeniz için yeterli bir süredir. Sektörde standart olan 30 günlük iade süresi yerine, 4 kat daha uzun bir süre tanıyarak ürünlerimizin kalitesine olan güvenimizi gösteriyoruz.
📋 İade Prosedürü
- ✓ Bu iade politikası yalnızca Miramak su arıtma cihazları için geçerlidir.
- ✓ İade talebinizi, cihazı montaj tarihinden itibaren 120 gün içinde Müşteri Hizmetleri aracılığıyla (0541 647 26 25) veya İade Talep Formu'nu kullanarak iletebilirsiniz.
- ✓ İade talebiniz onaylandığında, size sağlanacak kargo kodu ile ücretsiz olarak ürünü iade edebilirsiniz.
- ✓ İade edilen su arıtma cihazı tarafımıza ulaştıktan sonra, ödeme yaptığınız şekilde iade işlemi 7 gün içinde gerçekleştirilir.
İade sürecinin hızlı ve sorunsuz ilerlemesi için, aşağıdaki koşullara dikkat edilmesi büyük önem taşımaktadır.
📝 İade Koşulları
- 🔹 Bu iade garantisi yalnızca Miramak su arıtma cihazları için geçerlidir.
- 🔹 Cihazın kullanım süresi en az 60 gün olmalıdır.
- 🔹 İade edilecek cihazın orijinal ambalajında, hasarsız ve temiz bir durumda olması gerekmektedir.
- 🔹 Su tankı boşaltılmış, hortumlar sökülmüş ve cihaz su geçirmez bir naylon poşet içerisine yerleştirilmiş olmalıdır.
- 🔹 İade edilecek cihazla birlikte gelen tüm aksesuarlar eksiksiz bir şekilde geri gönderilmelidir.
🛡️ Miramak Güvencesi
- 🔹 İade edilen su arıtma cihazları, kesinlikle yeniden satışa sunulmaz.
- 🔹 Müşteri memnuniyetine odaklanarak iade süreçlerini kolay ve şeffaf bir şekilde yönetiyoruz.
- 🔹 İade edilen cihazlar, çeşitli projelerde kullanılmak üzere fotoğraf ve video çekimleri, influencer anlaşmaları, blog ve haber sitelerine gönderim gibi amaçlarla değerlendirilir.
❓ Sıkça Sorulan Sorular
İade talebinizin onaylanmasından sonra, ürünün tarafımıza ulaşmasını takiben en geç 7 iş günü içerisinde ödemeniz iade edilir.
Hayır, iade talebi onaylandıktan sonra tarafınıza iletilecek kargo kodu ile ücretsiz olarak ürün iadesi yapabilirsiniz.
Müşterilerimiz Ne Diyor?
Miramak’ın iade garantisi olmasaydı belki de denemeye çekinecektim. Şimdi 90 gün oldu; hem performansından hem de kullanım kolaylığından çok memnunum. Bu kadar esnek bir garanti başka yerde yok!
120 günlük iade garantisi beni ikna etti. Cihazı denedim ve memnun kaldım, ancak iade garantisinin olması büyük bir güven verdi.
İade Konusunda Yardıma mı İhtiyacınız Var?
Miramak olarak amacımız, su arıtma cihazı kullanıcılarına en iyi deneyimi sunmak ve iade süreçlerini güvenilir bir şekilde yönetmektir. İade ile ilgili herhangi bir sorunuz veya yardıma ihtiyacınız olursa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Müşteri Hizmetlerini Ara